方案概述
业务综合监管
大数据分析
自助服务监管
预约叫号监管
方案概述
不动产登记业务智能监管平台通过将不动产登记业务受理系统、自助服务终端管理系统、智慧叫号系统、业务评价系统及安防监控等系统进行资源整合,数据汇交,对不动产登记业务、人员作风的全过程实时监督、大数据分析研判、自动预警、绩效评估的闭环管理,最终实现数据大融合、服务大提质、监管大提效,推动不动产登记由“传统监管”向“智慧监管”转变。
业务综合监管
通过对不动产登记申请、受理、审核、登簿、发证和归档等各环节的办理时间,业务超期、退回和挂起等状态开展实时监测,以及办件异常、收费异常、查询异常等及时预警,以便于找出业务办理堵点、难点,实时调整优化工作运行。通过设置监督规则和报警阈值,提高风险防控预警,并对超期件进行预警督办,从源头杜绝登记业务风险发生。
大数据分析
智能监管平台利用各类业务分析模型库,对交易主体指标、房地产价值指标、抵押融资指标、办理情况、办结时效、办结率、办理面积、贷款金额、购房金额、抵押金额、房价走势等进行数据分析,从而为优化办事效率,提升营商环境。
自助服务监管
系统全面对接不动产登记自助服务终端数据,获取查询业务、缴费业务、电子证照打印业务、不动产登记证明打印业务、不动产权证书打印业务的数据量、设备故障率统计、故障预警处理等,通过系统设定好的数据统计模型,能够快速分析自助受理数据,同时结合窗口、线上数据的整合,全方位对不动产登记相关数据统计分析。
预约叫号监管
系统全面对接线上预约、线下叫号数据,可选择特定窗口展示当前排队信息及窗口办理信息等。还可集中展示各叫号业务的办理量,方便办事群众合理安排时间。对叫号不及时、办理超时等行为问题进行及时报警提醒,方便领导及时对登记人员进行指挥调度、协调安排,提升服务质效。