0571-87074970
方案背景
缺乏监管机制
不动产登记系统只受理业务，未对登记流程监管和数据分析。
违规无法监控
缺少对窗口职工违规操作，异常案件的监控及处置。
动态无法掌握
无法及时掌握不动产登记，实时概况与动态走向。
方案详情
方案概述
业务综合监管
大数据分析
自助服务监管
预约叫号监管
方案概述
不动产登记业务智能监管平台通过将不动产登记业务受理系统、自助服务终端管理系统、智慧叫号系统、业务评价系统及安防监控等系统进行资源整合，数据汇交，对不动产登记业务、人员作风的全过程实时监督、大数据分析研判、自动预警、绩效评估的闭环管理，最终实现数据大融合、服务大提质、监管大提效，推动不动产登记由“传统监管”向“智慧监管”转变。
业务综合监管
通过对不动产登记申请、受理、审核、登簿、发证和归档等各环节的办理时间，业务超期、退回和挂起等状态开展实时监测，以及办件异常、收费异常、查询异常等及时预警，以便于找出业务办理堵点、难点，实时调整优化工作运行。通过设置监督规则和报警阈值，提高风险防控预警，并对超期件进行预警督办，从源头杜绝登记业务风险发生。
大数据分析
智能监管平台利用各类业务分析模型库，对交易主体指标、房地产价值指标、抵押融资指标、办理情况、办结时效、办结率、办理面积、贷款金额、购房金额、抵押金额、房价走势等进行数据分析，从而为优化办事效率，提升营商环境。
自助服务监管
系统全面对接不动产登记自助服务终端数据，获取查询业务、缴费业务、电子证照打印业务、不动产登记证明打印业务、不动产权证书打印业务的数据量、设备故障率统计、故障预警处理等，通过系统设定好的数据统计模型，能够快速分析自助受理数据，同时结合窗口、线上数据的整合，全方位对不动产登记相关数据统计分析。
预约叫号监管
系统全面对接线上预约、线下叫号数据，可选择特定窗口展示当前排队信息及窗口办理信息等。还可集中展示各叫号业务的办理量，方便办事群众合理安排时间。对叫号不及时、办理超时等行为问题进行及时报警提醒，方便领导及时对登记人员进行指挥调度、协调安排，提升服务质效。
方案价值
“数”治创新，提升服务质效
对不动产登记业务办理和员工工作状态进行实时监测、动态分析和综合评价，方便领导及时对登记人员进行指挥调度、协调安排。
“智”治促优，强化作风监管
对登记人员进行“监、管、考、评”一体化管理，促进登记人员提升能力、改进作风，实现建设一支政治强、业务精、纪律严、作风硬的登记队伍目标。
“惠”治赋能，助力社会治理
充分利用互联网+、大数据、人工智能、区块链等技术，以不动产登记信息为基础，融合不动产交易、户籍、企业等数据，为市场调控、金融运行、税收征缴等行政决策提供数据支撑，有助于提高社会经济治理的精准度和效能。
聚焦关键环节，促优营商环境
通过数据融合、系统对接等方式归集基础数据，提取关键监管指标，全面、实时把握各项重点工作推进落实情况，实现不动产登记营商环境监督智能化、精准化、便利化水平不断提高。
合作案例
十堰市不动产登记智能化监管项目
2023年9月11日，行业媒体《中国自然资源报》刊文“数治提质效，智治优作风”，充分肯定了湖北省十堰市打造不动产登记智能化监管平台的先进做法，向业内宣传成功经验。这是十堰市自然资源和规划局借力信息技术，疏通不动产登记堵点痛点、补齐登记队伍作风素质短板弱项的一项重要举措。
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